Condizioni del servizio 

Consenso informato

Con la presente, il cliente dichiara di essere stato informato e accettare i rischi intrinsechi della pratica alpinistica e di qualsiasi attività outdoor, legati a fattori ambientali e climatici di carattere oggettivo e non del tutto eliminabili dall'operato dell'Aspirante Guida Alpina.

Il cliente è tenuto ad informare l'Aspirante Guida Alpina sul proprio stato di salute psicofisica e di seguire rigorosamente le istruzioni dell’Aspirante Guida Alpina, di non allontanarsi per nessun motivo dal percorso/tracciato consigliato dal professionista e di informare l’accompagnatore per qualsiasi variazione comportamentale che si voglia intraprendere (bisogni personali, ecc).
Durante le attività plurigiornaliere, terminata l’attività sportiva, declina di ogni responsabilità l’Aspirante Guida Alpina per qualsiasi evento nefasto che possa capitare per scelte comportamentali personali (allontanamento volontario dal rifugio o albergo con conseguente perdita di orientamento/caduta/ scivolamento).

Il cliente dichiara inoltre di essere informato che nel caso di gite collettive, qualora un membro del gruppo non se la sentisse di proseguire, verrà rispettata la sua scelta e nessun membro potrà proseguire o tornare indietro in autonomia, ma sempre sotto la supervisione di un Aspirante Guida Alpina o Guida Alpina. 

 

Prenotazione e pagamenti

La prenotazione alle attività viene effettuata telefonicamente (voce o Whatsapp; +39 393 0949847) o via e-mail (betetto.claudio@gmail.com) e si considera confermata solamente ad avvenuto pagamento tramite bonifico bancario della "quota di iscrizione", pari al prezzo intero o ad una caparra il cui importo verrà concordato con l'Aspirante Guida Alpina.  

 

Condizioni di annullamento dell'uscita da parte del cliente

In caso di recesso fino a 30 giorni prima dell'inizio dell'attività, verrà rimborsato l'intera quota di iscrizione;

In caso di recesso compreso tra 30 e 10 giorni prima dell'inizio dell'attività, verrà trattenuta una somma pari al 25% della quota di iscrizione;

In caso di recesso compreso tra 10 e 3 giorni prima dell'inizio dell'attività, verrà trattenuta una somma pari al 50% della quota di iscrizione;

In caso di recesso a meno di 3 giorni dall'inizio dell'attività, verrà trattenuta l'intera quota di iscrizione. 

Se il recesso dovesse avvenire entro i 30 giorni per infortunio o malattia (certificato medico), l'uscita verrà spostata alla prima data disponibile per entrambe le parti; altrimenti in caso di cancellazione, verrà trattenuta una somma pari al 10% della quota di iscrizione. 

 

Condizioni di annullamento dell'uscita da parte dell'Aspirante Guida Alpina

Condizioni di annullamento dell'uscita prima dello svolgimento della stessa

Qualora l'attività venisse annullata per qualsiasi motivo da parte dell'Aspirante Guida Alpina, prima dello svolgimento della stessa, vengono di seguito elencate alcune soluzioni alternative per il cliente:

  • Spostamento dell'attività ad un'altra data;
  • Iscrizione ad un'altra attività del medesimo prezzo;
  • Iscrizione ad un'altra attività di prezzo diverso con eventuale saldo della differenza (in positivo o negativo);
  • Recedere dal contratto e richiedere il rimborso della quota di iscrizione versata in precedenza. 

Condizioni di annullamento/modifica dell'uscita durante lo svolgimento della stessa

È nel pieno diritto dell’Aspirante Guida Alpina variare il programma in itinere o abortire l'uscita per giustificati motivi che dovessero pregiudicare la sicurezza dei partecipanti (di carattere ambientale, condizioni della montagna, condizioni meteorologiche e/o motivi legati alle condizioni psicofisiche dei partecipanti). Tale decisione è insindacabile e la quota versata non potrà essere rimborsata.

Tuttavia, compatibilmente con le condizioni ambientali e psicofisiche dei partecipanti, sarà premura dell'Aspirante Guida Alpina proporre eventuali attività differenti e/o complementari, che potranno o meno essere accettate dal cliente. 

 

 

Diritto all'immagine 

Durante lo svolgimento dell'attività, l'Aspirante Guida Alpina potrà scattare fotografie e/o riprese video che ritraggono i membri del gruppo e successivamente utilizzarli a fini commerciali e promozionali. È diritto del cliente esprimere il proprio dissenso al farsi ritrarre nelle foto/video ed eventualmente all'utilizzo da parte dell'Aspirante Guida Alpina del materiale che lo ritrae e dovrà darne comunicazione prima dell'inizio dell'attività.